La asertividad es la capacidad de expresar tus sentimientos y necesidades de manera clara, directa y firme, siempre respetando los derechos de los demás. Por eso es tan necesaria en la inteligencia emocional.
Para lograr una comunicación asertiva, te recomiendo los siguientes consejos:
Sé claro y conciso en tu mensaje. Evita rodeos e ideas secundarias .
Utiliza un tono respetuoso y educado. No sirve de nada perder las formas.
Mantén un lenguaje formal. Evita expresiones informales o lenguaje muy emocional.
Habla desde el «yo» (Me siento así cuando… ) en lugar de hablar desde el «tú» (Es que tú siempre… )
Ve directo al grano. Indica cuál es el objetivo de tu comunicación desde el inicio.
Aprende a decir NO. No es sólo una muestra de comunicación efectiva, sino que será una muestra de amor propio.
A veces no somos capaces de decir lo que pensamos sin gritar o sin decir las cosas de forma ofensiva y esto se debe a la falta de capacidad para comunicarnos de forma efectiva. En concreto de nuestra Asertividad. Conseguir mejorarlo es una cuestión de trabajo personal y de tener los medios para poder hacerlo.
El futuro no es algo que uno se encuentre, es algo que uno crea en el presente.